AverageJoe on Nostr: Oh. Oh. Heute mit dem Serviceleiter von Amann-Girrbach telefoniert. Ich hab ihm die ...

Oh. Oh. Heute mit dem Serviceleiter von Amann-Girrbach telefoniert. Ich hab ihm die Leidensgeschichte erzählt, die ich mit seinem Service-Team hinter mir habe.
Zunächst war er verwundert, dass es seit Monaten ungelöste Softwareprobleme gebe. Die Geschichte mit der MySQL Datenbank hat ihn aber komplett aus den Schuhe gehauen. Vor allem, dass sein Team ihn nicht in Kenntnis setzte, dass die FE sich weigert einem Kunden sein Eigentum so zu übergeben wie sie es vorgefunden haben. Insgesamt wollte er eigentlich ein langes Wochenende machen ab heute. Aufgrund meiner Schilderung wird er aber erst morgen fahren, weil er das nun erstmal mit seinen Leuten klären möchte. Er hat mir aber noch vermittelt, dass seine Kollegen nicht daran gewöhnt sind einen "Computermenschen" am Telefon zu haben, der oft mehr weiss als sie selbst und deswegen Fragen stellt die unangenehm sind.